Siin selgitame, milliseid isikuandmeid Augustibluus OÜ veebilehel augustibluus.ee ja selle e-poes kogub, milleks neid kasutab ja millised on sinu õigused. Töötleme isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti õigusaktidega.

1. Kes sinu andmeid töötleb

Isikuandmete vastutav töötleja on Augustibluus OÜ, registrikood 16618386, aadress Töökoja tn 8, 10138 Tallinn.

Isikuandmeid puudutavate küsimuste ja taotlustega kirjuta aadressile info@augustibluus.ee.

2. Milliseid andmeid me kogume

• Tellimuse andmed – nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress või valitud pakiautomaat, tellitud tooted, tellimuse summa ja ajalugu.
• Makseandmed – makse toimumise aeg, summa ja staatus. Panga- ja kaardiandmeid meie ei näe ega salvesta; need jäävad makseteenuse pakkujale.
• Kliendikonto andmed – kui lood e-poes konto: kasutajanimi, e-posti aadress ja salvestatud aadressid.
• Suhtluse andmed – nimi, e-posti aadress ja kirja sisu, kui võtad meiega ühendust e-posti või kontaktivormi kaudu.
• Tehnilised andmed – IP-aadress, seadme ja veebilehitseja info ning küpsiste abil kogutud andmed veebilehe kasutamise kohta.

3. Milleks ja mis alusel andmeid kasutame

• Tellimuse täitmine – tellimuse vastuvõtmine, makse kontrollimine, kauba, pileti või kinkekaardi kohaletoimetamine ja tellimusega seotud teavitused. Õiguslik alus: lepingu täitmine.
• Raamatupidamine – arvete ja tehingute andmete säilitamine. Õiguslik alus: seadusest tulenev kohustus.
• Klienditugi, tagastused ja pretensioonid – sinu päringutele vastamine ja nõuete lahendamine. Õiguslik alus: lepingu täitmine ja meie õigustatud huvi.
• Veebilehe turvalisus ja toimimine – pettuste ja rünnakute ennetamine, tehniliste vigade lahendamine. Õiguslik alus: õigustatud huvi.
• Uudiskiri ja turundus – festivali uudiste ja pakkumiste saatmine ainult siis, kui oled selleks nõusoleku andnud. Õiguslik alus: nõusolek, mille saad igal ajal tagasi võtta.
• Külastusstatistika – veebilehe kasutamise analüüs lehe paremaks muutmiseks. Õiguslik alus: nõusolek (vt punkt 7).

Me ei tee sinu andmete põhjal automatiseeritud otsuseid, millel oleks sulle õiguslik või muu oluline mõju.

4. Kellele andmeid edastame

Edastame andmeid ainult mahus, mis on teenuse osutamiseks vajalik:

• makseteenuse pakkuja – Montonio Finance UAB, kes teostab makseid ja töötleb selleks vajalikke isikuandmeid;
• tarneteenuse pakkujad – sinu valitud pakiautomaadi- või kullerteenuse osutaja saab nime, telefoninumbri, e-posti aadressi ja tarnekoha andmed;
• IT- ja majutusteenuse pakkujad – veebimajutus (Zone Media OÜ), e-kirjade ja uudiskirja saatmine (MailPoet) ning veebilehe tõlketeenus (Weglot SAS);
• statistikateenuse pakkuja – Google Ireland Limited (Google Analytics), kes saab küpsiste abil kogutud andmed veebilehe kasutamise kohta;
• raamatupidamisteenuse pakkuja – arvete ja tehingute andmed;
• riigiasutused – kui seadus meid selleks kohustab.

Me ei müü sinu andmeid ega anna neid kolmandatele isikutele turunduseks. Üldjuhul töödeldakse andmeid Euroopa Liidu ja Euroopa Majanduspiirkonna piires. Kui mõni teenusepakkuja (näiteks Google) töötleb andmeid väljaspool seda piirkonda, toimub see üksnes üldmääruses ette nähtud kaitsemeetmete alusel (näiteks Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsus või lepingu tüüptingimused).

Kui ostad pileti Piletilevi või muu edasimüüja kaudu, töötleb sinu andmeid see ettevõte oma privaatsustingimuste alusel.

5. Kui kaua andmeid säilitame

• Tellimuste ja arvete andmed – 7 aastat majandusaasta lõpust, nagu nõuab raamatupidamise seadus.
• Tagastuste ja pretensioonidega seotud kirjavahetus – kuni 3 aastat võimalike nõuete lahendamiseks.
• Kliendikonto andmed – kuni konto kustutamiseni.
• Uudiskirja saajate andmed – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
• Muu kirjavahetus – kuni 2 aastat viimasest pöördumisest.

6. Sinu õigused

Sul on õigus:

• saada teavet selle kohta, milliseid sinu andmeid me töötleme, ja saada neist koopia;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub õiguslik alus;
• nõuda töötlemise piiramist või esitada töötlemisele vastuväide;
• saada oma andmed masinloetaval kujul (andmete ülekandmise õigus);
• võtta antud nõusolek igal ajal tagasi – see ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Õiguste kasutamiseks kirjuta aadressile info@augustibluus.ee. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul. Kui leiad, et oleme sinu õigusi rikkunud, on sul õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, 10134 Tallinn, info@aki.ee, www.aki.ee).

7. Küpsised

Veebileht kasutab küpsiseid – väikseid tekstifaile, mille veebilehitseja salvestab sinu seadmesse.

• Vajalikud küpsised tagavad veebilehe ja e-poe toimimise: ostukorvi sisu, sisselogimise ja keelevaliku meelespidamine. Nende kasutamiseks nõusolekut vaja ei ole.
• Statistikaküpsised – kasutame Google Analyticsit, mis kogub üldistatud teavet lehe külastuste kohta (näiteks külastatud lehed, seadme tüüp ja ligikaudne asukoht), et saaksime veebilehte paremaks muuta.
• Turundusküpsised aitavad näidata sulle asjakohaseid teateid ja pakkumisi.
• Statistika- ja turundusküpsiseid kasutame ainult sinu nõusolekul, mille saad igal ajal tagasi võtta.

Küpsiseid saad igal ajal kustutada või blokeerida oma veebilehitseja seadetes. Vajalike küpsiste keelamisel ei pruugi e-pood korrektselt töötada.

8. Andmete turvalisus

Kaitseme sinu andmeid asjakohaste tehniliste ja korralduslike meetmetega: veebilehe andmeside on krüpteeritud (HTTPS), ligipääs tellimuste andmetele on ainult neil töötajatel ja koostööpartneritel, kellel on seda tööülesannete täitmiseks vaja.

9. Privaatsuspoliitika muutmine

Võime privaatsuspoliitikat ajakohastada, kui muutuvad meie teenused või õigusaktid. Kehtiv versioon on alati kättesaadav sellel lehel.

E-poe ostutingimustega saad tutvuda lehel Müügitingimused.

Privaatsuspoliitika kehtib alates 5. oktoobrist 2026.